Deux manettes de PlayStation, l'une bleutée et l'autre noire, posées côte à côte sur une surface blanche.
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PlayStation Stars

le programme s’arrête, que faire de vos points

Fermé aux nouveaux membres, vidé de ses campagnes, le programme de fidélité de Sony ne laisse qu’une chose à faire : convertir ce qu’il reste avant l’échéance.

Réponse rapide

PlayStation Stars, le programme de fidélité gratuit lancé par Sony en 2022, ferme. Les inscriptions sont closes depuis l’annonce du 21 mai 2025, l’accumulation de points s’est arrêtée le 23 juillet 2025, et les points restants ne seront plus utilisables après le 2 novembre 2026. Si vous êtes membre, la seule action utile consiste à convertir votre solde en crédit du portefeuille PSN depuis l’application mobile PlayStation, avant cette date. Les objets de collection numériques déjà obtenus, eux, restent accessibles.

  • Inscriptions closes : impossible de rejoindre le programme depuis mai 2025.
  • Plus aucun point à gagner : campagnes et accumulation arrêtées depuis juillet 2025.
  • Échéance ferme : les points non convertis disparaissent après le 2 novembre 2026.
  • Un seul endroit pour agir : l’application mobile PlayStation, pas la console.

Où en est PlayStation Stars aujourd’hui

Le programme n’accepte plus personne. Sony l’a annoncé sur le blog PlayStation le 21 mai 2025 : PlayStation Stars s’arrête, les inscriptions sont closes, et un calendrier d’extinction a été posé dans la foulée.

La conséquence est simple à formuler. Si vous n’avez jamais été membre, le sujet est clos pour vous : aucune inscription n’est possible, et il n’y a rien à rattraper. Si vous l’êtes, il vous reste quelques mois pour convertir un solde qui, sinon, s’évaporera sans contrepartie. L’accumulation s’est interrompue il y a un an déjà, et un programme qui ne produit plus rien cesse vite d’être ouvert : un solde oublié ne se rappelle pas au bon souvenir de son propriétaire.

DateCe qui a changéCe que ça implique
21 mai 2025Annonce de l’arrêt, inscriptions closesPlus aucune nouvelle adhésion possible
23 juillet 2025Fin des campagnes et de l’accumulationLe solde est figé, le niveau ne progresse plus
2 novembre 2026Fin de l’utilisation des pointsTout point non converti est perdu

Une précision qui a son importance : quitter volontairement le programme est définitif. Sony a indiqué qu’un membre qui supprime sa participation ne peut plus rejoindre cette version du programme. Il n’y a donc aucune raison de faire le ménage dans ses services avant d’avoir vidé son solde.

Premier réflexe

vérifier si vous êtes membre, et de combien

Le programme n’a jamais été visible depuis la console, et il ne produit plus rien depuis un an. Beaucoup de joueurs ne savent tout simplement plus s’ils avaient adhéré, à l’occasion d’une campagne oubliée ou d’un achat sur la boutique. Cette vérification prend moins d’une minute et conditionne tout le reste.

Elle se fait dans l’application mobile PlayStation, celle que vous utilisez pour discuter avec vos amis ou gérer votre bibliothèque à distance. Sur votre profil, une entrée PlayStation Stars apparaît si vous êtes membre, avec le solde de points affiché. Si vous ne l’avez jamais rejoint, la section reste absente : ce n’est ni un bug ni un problème de version.

Un cas mérite d’être signalé. Si vous étiez membre et que la section a disparu, vérifiez d’abord que l’application est à jour et que vous êtes connecté au bon compte, celui qui servait à jouer à l’époque. Les foyers avec plusieurs profils PlayStation confondent facilement le compte principal et un compte secondaire créé pour un enfant.

Le niveau atteint ne sert plus à rien

Le programme faisait monter un statut à mesure des achats effectués sur la boutique, et ce statut ouvrait des campagnes supplémentaires. Puisque les campagnes ont disparu en juillet 2025, le niveau atteint n’apporte plus aucun avantage, quel qu’il soit. Seul compte désormais le nombre de points affiché à côté.

Ce qu’était le programme, en deux minutes

PlayStation Stars est né en 2022 comme un programme de fidélité gratuit, adossé au compte PlayStation Network. L’idée reprenait celle des cartes de fidélité classiques, transposée au jeu vidéo : faire des choses, accumuler des points, échanger les points.

Les « choses » prenaient deux formes. Des campagnes, d’abord, renouvelées mois par mois : terminer un jeu, décrocher un trophée particulier, lancer un titre le jour de sa sortie, parfois simplement se connecter. Des achats ensuite, sur le PlayStation Store, qui rapportaient des points aux abonnés PlayStation Plus et faisaient monter le statut évoqué plus haut.

Les récompenses, elles, se répartissaient en deux familles très inégales. D’un côté, du crédit pour le portefeuille PSN, c’est-à-dire de l’argent utilisable sur la boutique. De l’autre, des objets de collection numériques : figurines virtuelles, répliques d’objets de jeu, souvenirs d’événements, rangés dans une vitrine consultable depuis l’application mobile.

C’est cette seconde famille qui a fait beaucoup parler, rarement en bien. Présentés au lancement comme la signature du programme, ces objets n’avaient aucune fonction dans les jeux et aucune valeur d’échange. Le public y a vu une variante de jetons numériques dont il ne voulait pas, et l’incompréhension n’a jamais vraiment été levée.

Échanger ses points avant l’échéance

la marche à suivre

Premier point à connaître, parce qu’il fait perdre du temps à tout le monde : l’échange ne se fait pas depuis la console. Ni la PS5 ni la PS4 n’ouvrent le catalogue de récompenses. Tout passe par l’application mobile PlayStation, sur téléphone ou tablette.

  1. Ouvrir le catalogue de récompenses

    Dans l’application mobile, allez sur votre profil, puis dans la section PlayStation Stars, et enfin dans le catalogue de récompenses. Le solde de points s’affiche en tête de page, les échanges disponibles juste en dessous.

  2. Choisir la conversion en crédit du portefeuille

    La conversion fonctionne par paliers : un certain nombre de points donne un montant fixe de crédit, un palier supérieur un montant plus élevé. Les valeurs varient selon le pays, et le catalogue reste la seule référence à jour : lisez les montants affichés à l’écran plutôt qu’un chiffre trouvé ailleurs.

  3. Convertir en une seule fois

    Mieux vaut viser le palier le plus élevé que votre solde permet, plutôt que d’égrener de petits échanges. Un solde fractionné laisse un reliquat qui reste coincé sous le premier palier, et ce reliquat-là ne vaudra plus rien après l’échéance.

  4. Vérifier le portefeuille, puis oublier le sujet

    Le crédit arrive sur le portefeuille PSN presque immédiatement et se comporte ensuite comme n’importe quel solde de la boutique : il sert à acheter un jeu, une extension ou un abonnement, sans limite de date liée au programme.

Et si un reliquat subsiste malgré tout ? Le catalogue comporte des échanges de moindre valeur, susceptibles d’absorber un petit solde : c’est la seule issue, et elle vaut mieux que rien. En dessous du plus petit échange disponible, en revanche, il n’y a pas de solution. Autant le découvrir maintenant qu’au début du mois de novembre.

Stars, Plus et portefeuille PSN

trois choses différentes

La confusion revient dans toutes les discussions sur le sujet, et elle mérite d’être tranchée nettement, parce qu’elle inquiète des gens sans raison.

L’arrêt du programme de fidélité ne touche ni votre abonnement, ni votre bibliothèque de jeux, ni le crédit déjà présent sur votre portefeuille. Ce dernier ne s’efface pas à l’échéance : ce sont les points non convertis qui disparaissent, pas l’argent déjà crédité. La nuance change tout, et c’est précisément pour cela qu’il vaut mieux transformer ses points en crédit sans attendre.

PlayStation Stars

Programme de fidélité gratuit, sans paiement d’aucune sorte. On y gagnait des points contre des actions et des achats. C’est lui, et lui seul, qui ferme.

PlayStation Plus

Abonnement payant, avec ses formules et son catalogue de jeux. Il continue exactement comme avant, indépendamment de la fermeture du programme de fidélité.

Portefeuille PSN

Le solde d’argent rattaché à votre compte, alimenté par carte bancaire ou carte cadeau. Ce qui s’y trouve reste disponible, y compris après le 2 novembre 2026.

Les objets de collection numériques

ce qu’ils deviennent

Sony s’est engagé sur ce point dès l’annonce : les objets de collection obtenus restent accessibles aux membres après la fermeture du programme. Vous ne perdez pas votre vitrine, contrairement à vos points.

Reste à savoir ce que cela vaut. Ces objets n’ont jamais rien apporté dans les jeux, ne se revendent pas, ne se transfèrent pas d’un compte à l’autre. Ils tiennent du souvenir, comme une collection de badges rangée dans un tiroir.

Avec le recul, ils illustrent surtout le malentendu qui a plombé le programme. Sony avait pris soin de préciser qu’aucune technologie de chaîne de blocs n’était employée et qu’aucun échange n’était possible, mais l’apparence suffisait à créer la méfiance. Les joueurs attendaient des remises et des jeux, on leur a présenté des figurines virtuelles.

Pourquoi Sony débranche, et ce qui pourrait suivre

L’explication officielle tient en une ligne : après examen des préférences des joueurs, l’entreprise recentre ses efforts et met fin au programme sous sa forme actuelle. Formulation prudente, qui dit surtout que l’engagement observé n’était pas à la hauteur de l’investissement.

Les éléments déjà cités dans cet historique suffisent à dessiner une lecture plausible. Le mécanisme demandait un effort réel — surveiller des campagnes mensuelles, remplir des objectifs précis, ouvrir une application distincte pour suivre son solde — pour un retour modeste en crédit. Les objets de collection, censés faire la différence, ont fait fuir une partie du public. Et le programme restait invisible depuis la console, là où les joueurs passent leur temps.

Sur la suite, prudence : Sony évoque des pistes pour faire évoluer ses futurs programmes de fidélisation, sans rien annoncer de daté ni de nommé. Les informations qui circulent sur un remplaçant imminent relèvent de la spéculation. En attendant, les avantages accessibles chez Sony passent par l’abonnement PlayStation Plus et par les promotions régulières du PlayStation Store, sans programme de points au-dessus.

Les trois erreurs à ne pas commettre d’ici l’échéance

Attendre le dernier week-end, alors qu’une panne de l’application ou une maintenance de la boutique suffirait à faire manquer la date. Supprimer sa participation au programme pour « faire le ménage », geste irréversible qui emporte le solde avec lui. Enfin, convertir ses points en petites tranches en pensant bien faire, ce qui laisse un reliquat inutilisable au lieu d’atteindre le palier supérieur.

Peut-on encore s’inscrire à PlayStation Stars ?

Non. Les inscriptions ont été closes dès l’annonce de l’arrêt, le 21 mai 2025. Le programme n’accepte plus de nouveaux membres et aucune manipulation ne permet d’y entrer aujourd’hui. Si vous n’en avez jamais fait partie, vous n’avez rien à récupérer et rien à craindre : la fermeture ne touche ni votre compte PlayStation Network, ni votre bibliothèque, ni un éventuel abonnement PlayStation Plus.

Que deviennent mes points après le 2 novembre 2026 ?

Ils disparaissent, sans contrepartie ni compensation. C’est la date de fin annoncée par Sony pour l’utilisation des points, et rien n’indique qu’elle sera repoussée. Un solde converti en crédit du portefeuille PSN avant l’échéance, en revanche, reste sur votre compte sans limite de date liée au programme : une fois transformé en crédit, cet argent se comporte comme n’importe quel solde de la boutique.

Où échanger ses points exactement ?

Dans l’application mobile PlayStation, pas sur la console. Ouvrez l’application, allez sur votre profil, puis dans la section PlayStation Stars et son catalogue de récompenses. Le solde apparaît en haut et les échanges disponibles en dessous. La conversion en crédit du portefeuille se fait par paliers, dont les montants dépendent du pays : lisez les valeurs affichées à l’écran plutôt qu’un chiffre trouvé ailleurs, elles font seules référence.

Vais-je perdre mes objets de collection numériques ?

Non. Sony s’est engagé à ce que les objets déjà obtenus restent accessibles après la fermeture du programme. Ils gardent leur place dans votre vitrine, consultable depuis l’application mobile. Rappelons ce qu’ils sont : des éléments décoratifs rattachés au compte, sans effet dans les jeux, sans possibilité de revente ni de transfert. Leur conservation est appréciable, elle ne remplace pas la conversion de vos points.

Un nouveau programme de fidélité PlayStation est-il prévu ?

Rien n’est confirmé. Sony a évoqué son intention d’explorer d’autres façons de faire évoluer ses programmes de fidélisation, sans annoncer de nom, de forme ni de date. Les articles qui présentent un successeur comme imminent extrapolent à partir de cette formulation. En attendant une communication officielle, les avantages accessibles passent par l’abonnement PlayStation Plus et par les promotions régulières du PlayStation Store.

Le programme fermera qu’on s’en occupe ou non. La seule variable qui dépend encore de vous tient dans une manipulation de deux minutes sur un téléphone, et elle a une date de péremption.